Einem der beliebtesten und bekanntesten Online-Casinos in Deutschland ist das Thema von heute gewidmet: WinWin. Als Teil des großen Casino-Konzerns, das auch andere renommierte Marken wie 888 Casino und WMS Slots betreibt, hat sich WinWin den Ruf als eines der sichersten und höchstattraktiven Glücksspiel-Angebote für deutsche Spieler erworben.
Überblick über die Marke
Gründet im Jahr 2018 von einer WinWin casino online Gruppe erfahrener iGaming-Experten mit dem Ziel, ein echtes Vergnügen für alle Online-Spieler zu bieten. Sie haben sich darauf konzentriert, eine Plattform zu schaffen, auf der Spieler verschiedene Casino-Spiele genießen und gleichzeitig faire Bedingungen und Sicherheit genießen können.
Anmeldung & Registrierungsprozess
Um sich bei WinWin anzumelden oder ein Konto zu registrieren, besuchen Sie lediglich die Website von WinWin, klicken auf “Registrieren” im oberen Rechtsbereich des Bildschirms und füllen das Formular aus. Die Anmeldung dauert etwa 2 bis 5 Minuten in der Regel ab.
Um einen Zugriff auf alle Funktionen zu erhalten und Boni und Promotionen zu erhalten, muss man die E-Mail-Adresse verifizieren, um sicherzustellen, dass nur reale Personen das Casino nutzen können. Wenn Sie Ihre erste Einzahlung tätigen, ist ein Guthabenvorschuss von 100% bis 150€ auf den ersten Einzahlbetrag möglich.
Konto-Funktionen & Profilverwaltung
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Konto zu verwalten oder anzumelden und die Seite an sich selbst anzupassen. Durch Anmeldung können Sie ein Login-Name, Passwort und E-Mail Adresse festlegen. Zudem sind alle wichtigen Informationen wie Ihr Accounttyp (Registriert, aktiviert) aufgelistet.
Sobald ihr Konto angemeldet wurde, könnt ihr sich anmelden oder in Eurem persönlichen Bereich umgehen. Sie haben die Möglichkeit Ihre persönliche Daten und Sicherheitsinformation zu ändern oder Ihren Händler für Zahlungen auszuwählen.
Bonusprogramme & Promotion
Im Laufe der Zeit wird es immer schwieriger, passende Gutscheine mit attraktiven Angeboten zu finden, da so viele Online-Casinos auf den Markt gelangen sind. Eines der einzigartigen Features bei WinWin ist ihr freundlicher und hilfreicher Bonusprogramm für Spieler.
Bei Ihrem ersten Einzahlbetrag erhält man einen Guthabenvorschuss in Höhe von 100% des Einzahlbetrages bis zu maximal 150€, wobei die Mindesteinzahlung auf 25 € beträgt. Die Auszahlung kann erst erfolgen, nachdem mindestens den Bonusbetrag 35 Mal umgesetzt wurde.
Darüber hinaus gibt es das “Bonus ohne Einzahlung” in Höhe von maximal 10€ für neue Kunden bei der ersten Einzahlung, wobei die Mindesteinzahlung ebenfalls 25 € beträgt. Für jeden Bonus muss sichergestellt sein, dass keine ausgeschüttete Summe mehr als das Guthaben des Spielers überschreitet.
Zahlungsverfahren und -Systeme
Die Zahlungen bei WinWin erfolgen über einen umfassenden Auswahl an verschiedenen Anbietern. Die wichtigsten Payment-Schnittstellen sind Visa, Mastercard, Banküberweisung (BACS), eWallets wie PayPal sowie auch viele weitere Optionen für Einzahlungen oder Auszahlungen.
Um Ihre Einnahmen in bar auszuzahlen zu können, müssen Sie sich mindestens 30 € in Ihr Spielerkonto einzahlten und die Gewinne durchlaufen sein. Der Geldabhebeprozeß kann bis zu einer Woche dauern.
Spiel-Software & Games
Winwin nutzt Softwareanbieter wie Microgaming, NetEnt oder Playtech für verschiedene Spiele an ihrer Website. Auf diese Weise können sie über 3000 verfügbare Casinospiele anbieten. So bietet der Casino-Videoslot “Starburst” von dem renommierten Slot-Spiel-Anbieter Netent, ein besonders beliebtes Produkt mit seinem tollen und stimmungsvollen Grafikdesign.
Mobilversion
Aufgrund des fortschrittlichen Designs bieten die Spieler eine optimale Benutzerfreundlichkeit im mobilen Format. Es handelt sich dabei um ein mobile-freundliches Interface, das auch auf kleinem Bildschirm gut funktioniert und einfach zu bedienen ist. Damit haben Sie die Möglichkeit alle Casinospiele im Web oder durch App-Download nachzuholen.
Sicherheit & Lizenzen
Die Website hat eine sichere SSL-Verschlüsselung mit der Verwendung von 256-Bit-Code, um sicherzustellen, dass alle Daten vor Dritten geschützt sind. Darüber hinaus gilt für WinWin eine vollwertige Lizenz des maltesischen Glücksspielamts.
Zusätzlich zur Erteilung einer Lizenz wurde der Antrag von den Zulassungsbehörden abgelehnt und somit ist sie nicht lizenziert in Großbritannien. Die Webseiten verfügen über eine erneute Validierung durch eCOGRA (eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance), die als externer Prüfbeamter fungiert, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen fair und korrekt sind.
Unterstützung & Kundenservice
Die Hilfe ist da, wenn Sie benötigen. Der Kundensupport von WinWin wird sehr freundlich in der Regel 24 Stunden am Tag zur Verfügung gestellt. Es gibt eine spezielle E-Mail-Adresse und ein Telefon mit einem bereitgestellten Livechat.
Benutzerfreundlichkeit & Leistung
Das Casino ist für deutsche Spieler sehr hilfreich, da die Website auf Deutsch verfügbar ist. Darüber hinaus wird das Hauptziel erreicht: sicherer Glücksspiel in einer umfassenden Auswahl von Spielarten mit ausreichend Anreizen und Optionen zum Vergnügen.
Analyse & Zusammenfassung
Zu den Vorzügen zählen der einfache Zugang, die sichere Software und die Zahlungsoptionen. Zudem ist das Casino bei Einzahlungen sehr günstig. Da viele Casinos auf dem Markt sind, gibt es auch einige Kritikpunkte: Die Registrierungs-Abwicklung könnte effizienter sein und an manchen Tagen kann der Livechat nicht erreichbar sein.
Zusammenfassung
Es bleibt abzuwarten, wie WinWin mit der Konkurrenz umzugehen wissen wird. Es ist jedoch sicherlich eine Option zu beachten für jeden Spieler in Europa, wenn ein Casino, das attraktive Boni und sichere Bedingungen bietet.